מענה אנושי חכם לעסקים קטנים

לא לחינם, אומרים שמאחורי כל עסק, בין אם הוא גדול או קטן, יש צוות מקצועי מענה אנושי. תסריט זה, יגדל לכם את המכירות ואף יביא לכם מאגר של לקוחות חדשים. אם תחשבו רגע, שהשקעתם כסף, אנרגיה זמן ופרסום, בניתם אתר שיווקי, קמפיינים של פרסום גם בגוגל וגם ברשתות החברתיות ואנשים המליצו עליכם,  קיבלתם לידים מוצלחים ופניתם ללקוחות פוטנציאליים מאותו הליד, השיחה  הזאת, לא נסגרת במכירה אתם מתקשים. אם זה מעייף? מעצבן? מתסכל? כל התגובות הללו הן נכונות... אם היה לכם מענה אנושי חכם לעסקים קטנים, הכל היה נסגר אחרת, היות וישנם מוקדים שעוסקים במכירות. כאשר למוקדניות העוסקות במכירות ומענה לקוחות בכל המוקדים השונים ברחבי הארץ, גם שירות של מכירות שניתן באמצעות תסריט שיחה מסוים, יגרום לכם למכירות מוצלחות והגדלת הרווחים בעסק.

 

יש לציין, כי השלב הראשון של מענה אנושי חכם לעסקים קטנים, הינו הצגת המוקדן עם הלקוח הפוטנציאלי. זה יהיה הרושם הראשוני שהטלפנית תיצור עם הלקוח. בתסריטים המקצועיים שהטלפניות מכירו כבר בע"פ, מרוב הניסיון שהן צברו עם השנים, הפסיכולוגיה של הלקוחות, שאגב, גם זה מגיע מניסיון רב שים, ניתן יהיה בקלות יותר לסגור עסקה. יש הבדל רב, בין תסריט השיחה של לקוחות שאין אנו מכירים, לבין תסריט שיחה של לקוחות שנמנים כבר על לקוחות החברה. יש לבנות אמון בין הלקוח לטלפנית או למוקדנית ומשם הדרך למכירה, תהיה הרבה יותר קלה.

 

בין אם העסק שלכם גדול או קטן, הרושם הראשוני של הלקוחות שלכם, יהיה השירות ומענה מקצועי. חברות מיקור חוץ רבות, יודעות כיצד לענות, כאשר הם מטפלים במאות של חברות. עסק קטן, אם יטופל וינוהל נכון, עשוי לגדול ולהתפתח. יש להשקיע בו הרבה והדבר החשוב הוא שאסור להפסיד אף לקוח. שי למצוא בראש ובראשונה מענה אנושי חכם לעסקים קטנים, כך שהלקוחות ירבו ומאגר הלקוחות יהי רב יותר, מה שמאפשר את הצעד הבא שלכם לפיתוח העסק שלכם. אם אתם מעוניינים בהגדלת המכירות, מענה אנושי באמצעות חברת מיקור חוץ תהיה התשובה היעילה.